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Tutti i prezzi di spedizione sono espressi in sterline inglesi.

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Imballaggio. Non forniamo scatole regalo gratuite. Sono disponibili per l'acquisto nella sezione Custodie - Scatole. Gli articoli NON vengono consegnati incartati o inscatolati, a meno che non sia espressamente indicato nella descrizione.

Per la consegna nel Regno Unito, se l'ordine e il pagamento vengono effettuati entro le ore 10.00 dal lunedì al venerdì, il pacco verrà solitamente spedito il giorno stesso, a meno che non siamo chiusi o sia un giorno festivo inglese.
Gli ordini internazionali devono essere affidati a un corriere e possono richiedere diversi giorni per essere evasi.

La consegna speciale è prevista per il giorno lavorativo successivo per il Regno Unito e richiede una firma. È garantito il tentativo di consegna per il giorno lavorativo successivo entro le ore 13.00.

Se un articolo viene acquistato come consegna speciale il venerdì, la Royal Mail non garantisce la consegna il sabato (poiché non è un giorno lavorativo), ma la maggior parte viene consegnata il sabato.

Di solito riusciamo a evadere gli ordini dopo questi orari limite, ma nei periodi di punta può essere difficile.

Si prega di notare che gli ordini vengono spediti dal Regno Unito. Qualsiasi ordine consegnato al di fuori del Regno Unito può essere soggetto a tasse o imposte o tariffe addebitate dalla società di consegna e dal paese. Non abbiamo alcun controllo su tali tasse e oneri e vi invitiamo a controllare le normative e le leggi del vostro paese e gli oneri, in quanto sarete voi, in quanto destinatari, a doverli pagare se applicabili.

Spedizione - Tempi di spedizione.

Molti clienti ci dicono che ricevono i loro articoli molto prima dei tempi indicati di seguito, ma ci sono periodi, soprattutto a Natale, in cui gli articoli possono richiedere più tempo.

Royal Mail 2nd Class Standard Delivery Circa 5 - 7 giorni lavorativi
Royal Mail 1st Class Standard Delivery Circa 2 - 4 giorni lavorativi
Royal Mail 1st Class Recorded Delivery Circa 2 - 4 giorni lavorativi
Royal Mail Special Delivery Circa 1 - 2 giorni lavorativi
Tracked Airmail Delivery Circa 14 - 21 giorni lavorativi (in Europa)
Tracked Airmail Delivery Circa 14 - 30 giorni lavorativi (al di fuori dell'Europa)

Tutti i tempi di consegna sono approssimativi una volta che l'articolo è stato inviato da noi.
Invieremo un'e-mail per informarvi che il vostro ordine è stato spedito.

RESTITUZIONI

(1) Si prega di contattarci e di comunicare che si desidera restituire un articolo o un ordine.

(2) La merce deve essere restituita entro 14 giorni dall'acquisto.

(3) Gli articoli vengono restituiti a spese del cliente e rimangono sotto la sua responsabilità fino all'arrivo presso i nostri uffici. Si prega di ottenere una prova dell'affrancatura o una ricevuta o di inviare tramite un servizio tracciato, poiché purtroppo se il reso viene smarrito dalla Royal Mail il mittente (l'utente) deve reclamare e noi NON saremo in grado di rimborsare fino a quando non avremo la merce presso i nostri uffici.

(4) I rimborsi possono essere effettuati solo sul conto di origine. Non possiamo quindi dare il rimborso a qualcun altro.

(5) Se si restituisce un ordine completo, si prega di restituire tutte le scatole o i sacchetti forniti con l'ordine.

(6) Si prega di notare che non cambiamo gli articoli, ma li rimborsiamo soltanto. Ciò è dovuto al tempo necessario per elaborare un cambio e al tempo di comunicazione tra noi e il cliente per le nuove esigenze.

(7) Il cliente è responsabile degli articoli fino al loro arrivo presso i nostri uffici.

(8) Il costo dell'affrancatura per la restituzione è a carico del cliente.

Quanto sopra non pregiudica e non può pregiudicare, per legge, i diritti dell'utente.
In caso di domande, si prega di comunicarcele o, in alternativa, di contattare l'ufficio locale di Trading Standards che sarà più che felice di aiutarvi.